Conditions Générales de Vente - LUŌ
Dernière mise à jour : 28 mai 2025
1 – Présentation de l’entreprise
Dénomination sociale : He Yi Tang Wellness Development
Nom commercial : LUŌ
SIRET : 943 596 288 00014
Siège social : 4, place du lavoir – 84120 La Bastidonne
Responsable : Dan ZHU
Contact : contact@luo-experience.fr
Site internet : www.luo-experience.fr
LUŌ propose des activités de bien-être à travers des cours collectifs (yoga, pilates, etc.), des ateliers et événements ponctuels ainsi que des soins énergétiques, pratiqués en cabinet. Toutes les prestations sont proposées à la carte.
2 – Réservations et paiements
Cours collectifs & événements
Les réservations pour les cours collectifs, ateliers et événements se font exclusivement via la plateforme Momoyoga : www.momoyoga.fr.
Les prestations doivent être réglées en ligne via un paiement sécurisé. Aucun règlement sur place n’est accepté pour ces services.
Tarifs cours collectifs :
- Séance découverte (valable 1 mois) : 10 €
- Cours à l’unité (valable 1 mois) : 20 €
- Carte 10 séances (valable 12 mois) : 135 €
- Carte 20 séances (valable 12 mois) : 250 €
- Carte 30 séances (valable 12 mois) : 330 €
Tarifs ateliers et événements :
Les prix varient entre 15 € et 790 €, selon le format et l’activité. Le tarif est précisé sur chaque fiche événement.
Soins en cabinet
Les soins sont réservables en ligne via la plateforme Resalib, sur la vitrine de LUO, Dan ZHU.
Le paiement peut s’effectuer directement en ligne via Resalib ou sur place, le jour du rendez-vous, selon les options proposées au moment de la réservation.
Tarifs soins : de 70 € à 140 € selon la prestation.
3 – Conditions d’annulation et de remboursement
Les conditions d’annulation, de modification ou de remboursement sont celles définies par les plateformes Momoyoga et Resalib. L’utilisateur est invité à s’y référer lors de la réservation de sa prestation.
Aucun remboursement ne pourra être effectué en dehors de ces conditions.
4 – Responsabilité
LUŌ s’efforce de fournir des prestations de qualité, dans des conditions optimales de sécurité et de bienveillance. Cependant, chaque participant reste responsable de sa condition physique et de sa capacité à pratiquer les activités proposées.
LUŌ ne saurait être tenue responsable de tout dommage corporel ou matériel survenu lors d’une séance, sauf en cas de faute avérée.
5 – Données personnelles
Les données collectées via les plateformes de réservation (Momoyoga et Resalib) sont traitées selon leur politique de confidentialité respective.
Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Dan ZHU à l’adresse suivante : contact@luo-experience.fr.
6 – Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera porté devant les tribunaux compétents d’Avignon.